Questions fréquentes
Tout ce qu’il faut savoir avant de construire votre site. Votre question n’y figure pas ? Contactez-nous ou essayez par vous-même — l’aperçu est gratuit.
Comment fonctionne WebZum
Q :Combien de temps faut-il pour construire le site ?
Environ 5 minutes. Vous entrez le nom de votre activité, l’IA analyse votre secteur et votre marché puis construit un site multi-pages avec contenus, images et logo — prêt pour l’aperçu complet.
Q :Dois-je rédiger les contenus moi-même ?
Non. L’IA rédige tous les textes du site à partir de l’analyse de votre activité et de votre marché. Si vous souhaitez modifier une phrase, demandez le changement par écrit et il est appliqué immédiatement.
Q :Mon activité est nouvelle et n’a pas de présence en ligne — est-ce que ça marche ?
Oui. Si votre activité a déjà une présence en ligne, l’IA récupère les informations automatiquement ; si elle est toute neuve, décrivez-la en une ou deux phrases et le site naît de zéro. Toute activité commerciale.
Q :Le site prend-il correctement en charge le français ?
Oui — les sites sont créés en français dès le départ, avec des contenus rédigés pour vous et non traduits automatiquement. Vous pouvez aussi demander un site bilingue français/anglais.
Q :WebZum crée-t-il un logo pour mon activité ?
Oui, chaque site inclut un logo conçu pour votre activité, plus 5 à 10 images générées par l’IA qui représentent vos services. Si vous avez déjà un logo, téléversez-le et le design s’adapte à vos couleurs.
Tarifs et abonnement
Q :Combien coûte WebZum ?
L’aperçu est entièrement gratuit avec modifications illimitées et sans carte bancaire. À la publication : formule Starter à US$19/mois (environ 17–18 €) avec sous-domaine (yourbusiness.webzum.com), ou formule Pro à US$34/mois (environ 31 €) avec domaine personnalisé (.com) que nous enregistrons pour vous et suppression complète de la marque WebZum. Formule annuelle sur les deux — payez 9 mois, obtenez 12, soit 3 mois offerts : US$171/an pour Starter (environ US$14,25/mois) et US$306/an pour Pro (environ US$25,50/mois). Hébergement, SSL et assistant IA inclus dans les deux formules.
Q :Quelle est la politique de remboursement ?
Formule mensuelle : vous pouvez résilier à tout moment ; le dernier paiement est remboursable si vous n’êtes pas satisfait. Formule annuelle : remboursement intégral sous 30 jours après l’inscription ; au-delà, pas de remboursement au prorata. Vous pouvez résilier depuis le tableau de bord à tout moment.
Q :Existe-t-il un essai gratuit ?
Mieux : vous voyez le site terminé en entier et le modifiez sans limite avant de payer quoi que ce soit. Vous ne payez que lorsque vous décidez de publier — vous savez exactement ce que vous obtenez.
Q :Puis-je résilier mon abonnement à tout moment ?
Oui, la résiliation est possible à tout moment depuis le tableau de bord, sans engagement à long terme ni frais de résiliation.
Q :Puis-je utiliser un domaine que je possède déjà ?
Oui. Avec la formule Pro, nous enregistrons un nouveau domaine pour vous, ou vous connectez un domaine que vous possédez déjà — avec configuration automatique du SSL et des redirections.
Après la publication
Q :Puis-je modifier le site après sa création ?
Oui, sans limite. Pas de glisser-déposer — vous écrivez la demande (« changez la couleur principale », « ajoutez une section sur le service X ») et la modification apparaît tout de suite. Vous ne payez pas chaque modification comme avec un designer.
Q :Mon site apparaîtra-t-il sur Google ?
Le site est conçu pour les moteurs de recherche : contenus rédigés avec les mots que vos clients tapent, vitesse optimale sur mobile et données structurées. Il est aussi préparé pour les moteurs de réponse IA (ChatGPT et similaires) avec fichiers llms.txt et schema — pour que l’IA recommande votre activité quand on lui pose la question.
Q :Qu’est-ce que l’assistant intelligent inclus avec le site ?
Un chatbot actif 24 h/24 sur votre site, qui connaît vos services, tarifs et horaires, répond aux questions des visiteurs et collecte les demandes de contact — sans abonnement supplémentaire ni configuration séparée.
Q :Le site inclut-il téléphone et WhatsApp pour les contacts ?
Oui. En France, beaucoup de clients préfèrent un message WhatsApp rapide ou un appel téléphonique à un long formulaire. WebZum met le téléphone et le lien WhatsApp bien en évidence — vos visiteurs vous contactent comme ils le font déjà au quotidien.
Q :Je vends des produits — WebZum convient-il ?
Si vous avez besoin d’une boutique complète avec panier, paiements et stock, des plateformes e-commerce dédiées sont plus adaptées. WebZum est pensé pour les sites vitrine qui présentent votre activité sur Google et amènent les clients à vous contacter — ce dont la plupart des professionnels et TPE/PME ont besoin.
Q :Comment WebZum se compare-t-il à Wix ou Jimdo ?
Wix et Jimdo vous donnent des modèles et un éditeur : vous mettez en page, rédigez les contenus et choisissez les images — souvent des heures ou des jours. WebZum fonctionne comme une conversation : vous décrivez votre activité, l’IA analyse le marché et génère contenus, images et logo sur mesure. Vous voyez le site terminé gratuitement, avec modifications illimitées, avant de payer.
La meilleure réponse : essayez par vous-même
Entrez le nom de votre activité et voyez votre site complet en environ 5 minutes — gratuitement et sans carte bancaire.
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